<

Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Il convient de noter que ce site web est principalement un « site web statique », visant à présenter la société et ses produits aux utilisateurs du site.

Dans les pages de cette Politique de confidentialité, CRIF décrit les modalités adoptées pour la gestion du site, conformément au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.

Il s'agit d'une note d'information générale destinée à toutes les personnes qui consultent le site Internet conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données 679/2016 (RGPD) et de toutes les lois applicables.

Pour bénéficier de certains services, les utilisateurs recevront des informations spécifiques, conformément aux articles 13 et/ou 14 du RGPD. Si nécessaire, des autorisations spécifiques au traitement de leurs données personnelles leur seront demandées.


Le Responsable du traitement

À la suite de la consultation de ce site, des données concernant des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.
Le Responsable du traitement est CRIF SpA, dont le siège est sis à Via M. Fantin 1-3, 40131 Bologne.

Lieu du traitement des données

Les données collectées provenant des personnes ayant accédé au site seront traitées dans les bureaux de CRIF SpA, de la façon définie par le Garante per la protezione dei dati personali (l'autorité italienne en matière de protection des données personnelles), conformément aux dispositions du RGPD et des lois applicables. Les données doivent être traitées par des personnes possédant des compétences techniques adaptées ; employés ou collaborateurs, ayant suivi une formation spécifique et désignés spécialement pour ces fonctions de traitement.

Modalités de traitement

Les données doivent être traitées de façon correcte et conforme à la loi, afin d'en garantir la sécurité et la confidentialité, comme prévu par les dispositions du RGPD et des lois applicables. Les données personnelles doivent être traitées au moyen de dispositifs électroniques, ou, quoi qu'il en soit, de dispositifs informatiques.

Finalités du traitement

Les données doivent être traitées pour le temps nécessaire à la fourniture du service demandé par le client de CRIF. Pour chaque service demandé par le client, CRIF fournira des informations spécifiques détaillées sur les finalités du traitement appliqué.

Fondement du traitement

Les données doivent être traitées selon différents fondements du traitement, conformément au type de service fourni par CRIF. Pour chaque service demandé par le client CRIF fournira des informations spécifiques détaillées sur le fondement du traitement appliqué.

Destinataires des données personnelles

Les données pourraient être communiquées à différentes catégories de destinataires, selon le type de service fourni par CRIF. Pour chaque service demandé par le client, CRIF fournira des informations spécifiques détaillées sur les destinataires des données personnelles.

Transfert des données

Généralement, les données fournies par le client de CRIF ne seront pas transférées à l'extérieur de l'Union Européenne. Cependant, il est possible que ce transfert ait lieu, selon le type de service fourni par CRIF. Pour chaque service demandé par le client, CRIF fournira des informations spécifiques détaillées sur les pays auxquels les données seront transférées. Toutefois, en cas de transfert des données personnelles à l'extérieur de l'Union Européenne, le transfert sera effectué conformément aux dispositions du RGDP et des lois applicables (comme spécifié dans chaque note d'information).

Types de données traitées

Les systèmes d'informations et les procédures logicielles destinés au traitement de ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles. La transmission de ces données est implicite lors de l'utilisation des protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des parties identifiées, mais qui – de par leur nature-même – pourraient permettre l'identification des utilisateurs par le biais de traitements et d'associations avec d'autres données détenues par des tiers. Le type de données acquises comprend les adresses IP et les noms de domaine des ordinateurs dont se servent les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation Uri (Uniform Resource Identifier soit Identifiant Uniforme de Ressource) des ressources requises, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. L'envoi facultatif et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur le site comporte l'acquisition des données personnelles de l'utilisateur, qui sont nécessaires pour répondre à ses questions.

Faculté de fournir des données

L'utilisateur est libre de fournir les données personnelles nécessaires pour que la société CRIF SpA puisse offrir les services demandés. Si ces données ne sont pas fournies cela peut mettre CRIF dans l'impossibilité de fournir les informations ou les services demandés.

Conservation des données

CRIF opère de façon à conserver les données personnelles pour la plus courte durée nécessaire pour la fourniture du service à ses clients ou conformément aux dispositions des lois applicables. Pour chaque service demandé par le client CRIF fournira des informations spécifiques détaillées sur la durée de conservation des données personnelles ou sur les critères utilisés pour déterminer cette durée.

Cookies

Pour plus d'informations concernant notre politique en matière de cookies, veuillez cliquer ici

Politique en matière de Web chat

Le Web chat met à disposition un Service d'aide L'utilisation de ce service ne requiert pas la communication des données personnelles du client. Toutefois, étant donné que ce service permet au client de saisir des textes librement dans le champ de texte approprié, le client peut communiquer ses données personnelles. Dans ce cas, les données seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité exclusivement pour fournir l'aide que les utilisateurs demanderont, pour améliorer les services fournis et pour des fins statistiques. Les données seront enregistrées et conservées pour les objectifs indiqués ci-dessus pour une durée maximum de six mois. Nous indiquons les règles de conduite principales pour l'utilisation du service : maintenir un comportement éduqué ; éviter d'écrire trop de messages ou des messages trop longs ; il est interdit d'utiliser un langage pouvant blesser la sensibilité religieuse, les traditions et la culture, la simple décence ou les bonnes mœurs, menaçant, offensant, diffamatoire et/ou insultant les opérateurs et/ou des tiers ; il est interdit d'inciter à la violence, au racisme et à la xénophobie ; illégalité, pédophilie, pornographie et prosélytisme terroriste sont interdits ; il est interdit de divulguer les données personnelles à d'autres utilisateurs, diffuser des faux renseignements au sujets d'autres utilisateurs pour les dénigrer ou leur nuire, les faire passer à un autre utilisateur pour nuire ; toute propagande politique et/ou religieuse ainsi que la promotion de produits et/ou de services sous quelques forme et manière que ce soit sont interdites

Droits de l'utilisateur

Nous vous informons aussi que, selon les dispositions du RGPD, sur la base de la légalité du traitement et des modalités de traitement, si les conditions sont réunies, vous disposez des droits suivants : accès et rectification ou effacement des données personnelles ou limitation du traitement concernant vos données ou opposition au traitement ainsi qu'au droit de portabilité des données. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement, à n'importe quel moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.

Dans ces cas, les demandes doivent être envoyées à CRIF SpA, Via M. Fantin, 1-3, 40131 Bologne​

Le sujet des données peut introduire une réclamation à l'autorité de surveillance en utilisant le lien suivant : http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.

Délégué à la protection des données

Pour toute demande concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données en adressant un mail à: dirprivacy@crif.com; pec : crif@pec.crif.com.